Waarom wij?
Wij vinden het belangrijk dat we u helpen, zoals we zelf ook geholpen zouden willen worden. Daarom werken we volgens de volgende kernwaarden.
Direct in contact met een specialist
Onze organisatiestructuur zo "plat" mogelijk, zodat u direct in contact bent met één van onze enthousiaste specialisten en u verzekerd bent van snelle en deskundige service. U bent bij ons dus altijd zeker van de beste oplossing voor uw wensen.
Snelle en eerlijke communicatie
Snelle communicatie is naar ons idee een "must" in onze sector. Dit begint al bij de offerteaanvraag, maar ook op een proactieve en duidelijke communicatie tijdens uw project. Ook wanneer er eens slecht nieuws te melden valt.
Complete dienstverlening: van voordeur tot voordeur
Wij werken volgens het "one stop shop" model: voor ieder project combineren we onze diensten en services in een totaalpakket op maat, zodat u ervan verzekerd bent dat al uw wensen worden ingevuld. Daarbij kunnen we zowel het vervoer van gecontaineriseerde als van conventionele ladingen voor u organiseren en beperken we ons niet alleen tot spoorvervoer, maar hebben we, indien nodig, ook beschikking over vervoermethoden daar omheen.
Lange termijn visie
Als u wilt, gaan wij graag een relatie voor de lange termijn met u aan: wij doen nog steeds met veel plezier zaken met klanten waarvoor we vanaf het eerste uur werken. Wij zijn ervan overtuigd dat stabiele klantrelaties de motor zijn achter een succesvol bedrijf en doen er dan ook alles aan om u tevreden te stellen.
Railco Europe B.V.
Walmolen 61
3352 AM Papendrecht
Nederland
Tel.: +31 (0)78 6390015
(24 uur per dag, 7 dagen per week)
Fax: +31 (0)78 6142174
E-mail: info@railco.nl